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DE TERCEROS
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CONDICIONES DE RESERVA
CONTRATO
Al hacer una reserva por este SITIO WEB (el sitio web por el que está accediendo a realizar la reserva), Usted y sus acompañantes aceptan expresamente, y sin EXCEPCIONES, las presentes condiciones de contratación.
Dicho contrato tendrá la validez necesaria al desarrollo de la reserva o el servicio adquirido así como una semana después del mismo. Pudiendo el SITIO WEB adoptar tantas medidas como sean necesarias para restablecer cualquier situación contraria a este contrato.
PROCESO DE RESERVA
El proceso de reserva le solicita toda la información necesaria para que pueda formalizar el contrato, entre ellas las fechas de entrada y salida, y los datos del VIAJERO como titular que formaliza la reserva. Y el VIAJERO es responsable de introducir los datos correctamente, y de comprobar la información de fechas e información del ALOJAMIENTO.
Para la confirmación de la reserva se deberá el importe total de la reserva y que es determinado por el SITIO WEB, más los eventuales Gastos de Gestión, Impuestos o tasas por la gestión de la reserva. Estos importes aparecen desglosados en el proceso de reserva.
El propio proceso de reserva le puede ofrecer diferentes formas de pago al VIAJERO para realizar el pago. En función de la forma de pago elegida el VIAJERO dispone de un plazo de tiempo limitado (plazo que es informado al VIAJERO) en el que ha de hacer efectivo el pago, y ha de poder ser validado por el SITIO WEB (de forma automática e instantánea si se trata de una forma de pago on-line -tarjeta o paypal-, o de forma diferida si se trata de una forma de pago no on-line -transferencia bancaria-). Si dicho pago no queda validado dentro del plazo, la reserva quedará automáticamente anulada, y se avisará por email al VIAJERO. Y en este caso, cualquier cantidad ya abonada (suponiendo un pago realizado pero que no ha podido ser validado en plazo) le será retornada al VIAJERO pero no obtendrá la confirmación de reserva.
Una vez confirmado el pago, EL VIAJERO recibirá por e-mail y se le presentará en pantalla el bono de reserva, donde se indicarán los datos de contacto del ALOJAMIENTO y toda la información necesaria.
El VIAJERO debe imprimir y conservar este bono para presentarlo en la oficina de recepción del ALOJAMIENTO, así como presentar cualquier otra documentación que se le indique durante el proceso de reserva o en los e-mail que reciba.
DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR OBLIGATORIA
En el momento del proceso de entrada en el alojamiento, deberá entregar y presentar:
*Se trata de una medida de seguridad exigida por los bancos de EEUU en consonancia con la Lucha Antifraude de Tarjetas de Crédito.
El PRECIO DE LA RESERVA INCLUYE
El precio es por estancia y alojamiento e incluye todos los impuestos aplicables. Las condiciones en cuanto al consumo normal de agua, gas y electricidad, ropa de cama y toallas, utensilios de cocina, vajilla y menaje necesarios para habitar el ALOJAMIENTO, es según defina el propio ALOJAMIENTO, y es independiente cada caso. Consulte los detalles de cada alojamiento.
Todo esto salvo especificación en contrario en las CONDICIONES PARTICULARES DEL ALOJAMIENTO.
EL PRECIO NO INCLUYE
Los extras no seleccionados en el proceso de reserva o servicios adicionales no indicados expresamente en el bono de reserva o en la ficha del ALOJAMIENTO, que deberán contratarse y pagarse a la llegada.
Cualquier fianza estipulada por el ALOJAMIENTO.
CAPACIDAD MÁXIMA Y CONDICIONES DE ALOJAMIENTO
El número de personas que ocupen el ALOJAMIENTO no puede exceder al de la capacidad señalada en el mismo, salvo en el caso de bebés (menores de 3 años). Y si no fuera indicada la capacidad máxima será entendida como el resultado de 2 personas por cama doble o de matrimonio, y de 1 por cama individual o supletoria.
El ALOJAMIENTO puede negarse a admitir la entrada de personas por encima de la capacidad contratada, no habiendo lugar a reclamación alguna por esta causa.
Los animales sólo están permitidos si así consta expresamente en las condiciones de reserva del ALOJAMIENTO o por acuerdo con el propietario del ALOJAMIENTO. Si se viola esta regla, el ALOJAMIENTO podrá exigir el desalojo sin compensación para Usted.
El VIAJERO se compromete a mantener el ALOJAMIENTO limpio, ordenado y en el estado en el que le fue entregado. También se compromete a seguir las instrucciones de uso y mantenimiento que le indique el propietario del ALOJAMIENTO y a respetar las normativas en materia de ruidos, recogida de basuras, consumo de agua etc... de la comunidad, entorno, o edificio en donde se encuentre.
El incumplimiento de estas reglas faculta al ALOJAMIENTO para exigir el desalojo sin compensaciones y el cobro de indemnizaciones por los daños producidos, que podrá detraerse de la fianza.
RECOGIDA DE LLAVES Y SALIDAS
La recogida de llaves se efectuará en la dirección y fecha indicadas por el ALOJAMIENTO.
En caso de llegar fuera de este horario deberá contactar con el ALOJAMIENTO para coordinar la entrega de llaves, siendo obligatorio avisar de la hora de llegada aproximada. En caso de no hacerlo, o de que la llegada no se produzca dentro de las horas previstas queda del lado del ALOJAMIENTO poder disponer del alojamiento reservado, con cancelación de la reserva y sin compensación para el VIAJERO.
Los datos de contacto del ALOJAMIENTO se encuentran en el bono de reserva o consulte en el propio SITIO WEB por los medios de contacto.
POLÍTICA DE CANCELACIONES
Cada ALOJAMIENTO puede tener sus propias políticas de cancelación y ser distintas según la temporada del año.
Por regla general, los pagos realizados a través de los medios de pago facilitados por el SITIO WEB no son reembolsable, salvo excepciones. Si así lo indicara en el bono de reserva, el VIAJERO podrá reclamar la devolución del importe pagado en concepto de impuestos y tasas por los medios en los que se efectuó el pago total o parcial de a reserva.
CANCELACIONES Y MODIFICACIONES POR EL ALOJAMIENTO
El mantenimiento permanentemente actualizado del calendario de disponibilidad del SITIO WEB evita la posibilidad de overbooking en los ALOJAMIENTOS que trabajan con este sistema, pero en caso de haberlo, el PROPIETARIO facilitará al VIAJERO un alojamiento de igual o superior calidad por el mismo o menor coste para las fechas deseadas, haciéndose cargo él mismo de la gestión y de cualquier coste adicional en que pudiera incurrir.
Si la citada opción no fuera posible, o el VIAJERO no aceptase el cambio, se cancelará la reserva y se le reembolsarán la totalidad de las cantidades pagadas como anticipo del total de la reserva. Cualquier otro acuerdo entre las PARTES sustituye las condiciones anteriores.